2024年5月4日現在、ネット上で炎上中のマクドナルド柏店。
ネット上では、以前からマクドナルド柏店の評判が悪いと言った声が散見されます。
今回は、マクドナルド柏店のネット上での評価や口コミについてまとめてみました。
マクドナルド柏店の評判は悪い?
今回、騒動となっているマクドナルド柏店ですが、本当に評判が悪いのか?
Xの投稿でも悪いと言ったコメントについて見てみます。
マネージャーのサキちゃん(山崎?浜崎?)いずれにせよ彼は障碍者雇用ではありません。マクドナルド柏店はかなり前から評判悪いです。 pic.twitter.com/NC0Q21hNyT
— 堀 真琴(HORRIE) (@mhori21726923) May 3, 2024
#マクドナルド柏店 って前からあまり評判良くないんだね。。しかも、あの話題の店員は障害者雇用では無かったときたもんだ。。でも、ちょっとグレーな人なんだろうな。
— グチグチ (@okansaikodane) May 3, 2024
マクドナルド柏店は一時的でも閉店すべきだと思った。#マクドナルド #障害者雇用 #ADHD #発達障害 pic.twitter.com/VkkeSy0zNP
マクドナルド柏店で客に恫喝した問題店員、身なりからマネージャークラスと噂されているのか
— タータタ64 ⋈ (@T64ROBO) May 3, 2024
数ヶ月前から評判悪いとの口コミがあるらしいが、因果関係あるのだろうか?
確かに評判が悪いとありますが、具体的にどう評判が悪いのか?詳細を見ていきます。
ネット上での評価や口コミについて
マクドナルド柏店のネット評価と口コミについて紹介します。
評価の比較については、マクドナルド柏店と近場にあるマクドナルド柏駅前通り店で比較してみます。
食べログ評価
マクドナルド柏店 ★3.04(2024年5月現在)
マクドナルド柏駅前通り店 ★3.03(2024年5月現在)
食べログの★評価では、マクドナルド柏店の方が、0.1ほど高くなっていますが、誤差の範囲と思われます。
全国のマクドナルドを見ても、★3.00~3.07くらいの評価なので、マクドナルド柏店が特別低いわけではありません。
Google評価
マクドナルド柏店 ★2.9(2024年5月現在)
マクドナルド柏駅前通り店 ★3.3(2024年5月現在)
Google評価では、マクドナルド柏店から近い店舗20件ほど見ましたが、★3.1~3.7評価が多い中、★2.9と3点未満は他店に比べ低い評価です。
悪い評価の口コミについて
新人らしき方がベテランのような方に質問をする度に怒鳴るように話していたのがとても不快でした。また、「私休憩いけないんだけど。」というような声もありました。
せめてお客様から見える場ではそのような話や話し方はしない方がいいかと思います
このご時世に接客業が大変なのは分かるが、レジの女性の態度が悪すぎ。
そして持ち帰りの商品を投げて置く男性店員。
店員の態度めちゃめちゃ悪いです。
来ない方がいいです^-^
〇〇〇〇 というメガネの女の店員の態度が悪すぎ。
接客してて、いらっしゃいませ も ありがとうございました も無し。
レシート渡す時も無言
おまけにじっと睨んでくる
どうやら人によって接客の態度を変えている模様。
社員らしき店員の態度も鬼悪い。定員同士の私語も多い。日本最下位の店舗
来店した際、客とマネージャーが揉めていたのが目に入ったがさすがに態度が悪かったのでネームプレートをしっかり目に焼き付けてきました。「〇〇」という店員(マネージャー)?、の態度が本当に悪い。客に向かって威圧的な態度、言動がほんとうにひどかった。いくら嫌な客でもあの対応、態度はありえないと思う
ここで取り上げたコメントは、Google評価の中のコメントを紹介しました。
確かに一部の店員さんに対しての評判がよくないですね。
しかもこの評価は、全て3か月以内のものとなります。
今回の炎上は、以前から予兆があったようです。
こういったお客様の声やコメントを見て、問題が起きる前に早めの対応を心掛けてほしいものです。
まとめ
今回は、マクドナルド柏店のネット上での評価や口コミについてまとめてみました。
問題が起きてしまったことはどうしようもないですが、マクドナルドとして今回の騒動の謝罪や発表等は何もありません。
今後、マクドナルドの動向について注視していきたいと思います。
最後までご覧いただきありがとうございました。
【動画】マクドナルド柏店で客とトラブル!警察沙汰にまで発展!の記事はこちら。
マクドナルド柏店のトラブルに公式謝罪なし!「情報の開示は控える」回答!の記事はこちら。
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